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Última actualización: 9 de agosto de 2019
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El titular de esta web y responsable del tratamiento de esta web es Laura Gomila Villalonga (en adelante el “Servicio”), con domicilio en Passeig del Bellresguard, 1, número de N.I.F 41508572N.
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4.- Protección de datos
4.1.- Información recopilada
La información personal y no personal recogida cambiará en función del uso que hagas de la página web y sus características.
La información personal y no personal recopilada nos llegará por dos vías: 1) la recopilada automáticamente 2) la que nos proporciones voluntariamente.
4.1.1.- Datos recogidos automáticamente
Esta información consistirá en:
- La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
- La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros.
- Datos de uso del sitio y posibles errores detectados durante su utilización, como páginas no encontradas o visualizaciones erróneas.
4.1.2.- Datos proporcionados voluntariamente
Esta información consistirá en:
- La información contenida en los mensajes enviados a través de los canales de contacto del sitio. Por ejemplo tu email, alias o nombre, asunto o mensaje.
- La información personal o no, requerida para dejar un comentario en los posts del apartado noticias, como por ejemplo, el contenido del comentario, el nombre, el email y la página web.
- Los datos proporcionados para registrarte como usuario. Por ejemplo tu email, alias o nombre, asunto o mensaje.
- La información personal requerida para suscribirte al newsletter, como tu correo electrónico.
(Eliminar o incluir aquellos tratamiento que sean necesarios)
4.2.- Derechos
Te informamos que la cumplimentación de los formularios tiene carácter voluntario. Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios (marcados con un asterisco) el uso de algunas funciones del sitio no será posible o se verá limitado.
Los datos personales que nos facilites quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad del Servicio, con el fin de poder atender tus peticiones.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: consulta@dragomila.es o la dirección postal: Passeig del Bellresguard, 1.
En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional.
Aquí puedes encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.
En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Además, si consideras que hay un problema con la forma en la que estamos manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
4.3.- Uso de los Datos
Los datos proporcionados al Servicio serán usados para:
- Atender tus peticiones, siendo la base legal nuestro interés legítimo en responder y resolver las consultas de nuestros usuarios.
- Facilitarte el acceso como usuario a nuestros servicios, siendo la base legal nuestro interés legítimo en proporcionar y gestionar el servicio.
- Publicar tus comentarios dentro del apartado del blog de nuestra web siendo la base legal tu consentimiento.
- Hacerte llegar nuestras últimas noticias y novedades a través de nuestro newsletter siendo la base legal tu consentimiento.
4.3.1.- En mails y formularios de contacto
La web del sitio cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar.
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del registro de actividad y de los que el Servicio es titular.
En ese sentido:
- Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte recomendaciones adecuadas (por ejemplo presentar la información en el idioma correcto) y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo posibles intentos de ciberataque al Servicio), así como datos relativos a tu ISP.
- Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados.
4.3.2.- En redes sociales
Contamos con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet, siendo el Servicio responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en las mismas (por ejemplo, fotos subidas por el Servicio en las que aparezcan caras de personas).
Esos datos serán tratados según la red social permita a los perfiles corporativos. Por tanto, podremos informar, cuando la ley no lo prohíba, a nuestros seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades u ofertas, así como prestar un servicio personalizado de atención al cliente.
En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
Cuando debido a la propia naturaleza de las redes sociales, ejercer tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y aconsejaremos en la medida de nuestras posibilidades.
4.4.- Conservación de los datos
A continuación se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados por el Servicio:
- Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
- Los datos de los clientes serán conservados el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 5 años, según el art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
- 6 años, según el art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad o factura, por ejemplo).
- Los datos de usuarios subidos por el Servicio a páginas y perfiles en redes sociales se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
- Los datos proporcionados para el newsletter se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
5.- Proveedores de servicios y otros
Hay terceros que gestionan parte del Servicio.
A ellos el Servicio les exige que cumplan esta Política de Privacidad en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya propia. No obstante, el Servicio no será responsable del cumplimiento de dicha política.
Bajo algunas circunstancias, el Servicio podrá compartir, usar, preservar o divulgar Información Personal con terceros, de forma no agregada:
- Para prestar el Servicio:
Proveedores de servicios que prestan o desempeñan funciones en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pago, analítica o alojamiento de datos. Los proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.
- Para cooperar con las autoridades competentes:
Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley o proceso legal. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información requerida.
Si es necesario para detectar, prevenir o de cualquier modo abordar y perseguir el fraude, seguridad o cuestiones técnicas relacionadas con el Servicio.
6.- Responsabilidad
Hasta donde la ley lo permita, el Servicio no se hace responsable de: a) los errores u omisiones en los contenidos; b) la falta de disponibilidad de la web o; c) la transmisión de programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas razonables para evitarlo.
7.- Modificaciones
El Servicio se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.
Por otro lado, los presentes términos y condiciones podrán cambiar en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
8.- Cookies
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